2016年我大学毕业后，加入了浪潮创新科技股份有限公司智能交通事业部，负责系统集成项目的产品实施工作。对于一个刚毕业的大学生来说，接触的工作是完全陌生的。怀着对行业的敬畏之心，我步入了工作岗位。
第一次接触天融信是因为一个系统集成项目中使用了天融信的上网行为管理设备。在施工现场，天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理向客户了解实际网络状况，包括客户部门情况、网络拓扑情况等。了解客户实际情况后，天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理向客户介绍了该产品的主要功能，与客户确认使用需求，为客户提出中肯的使用建议。天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理将设备配置调试完毕，并征得客户上线同意后将设备部署到网络中，随后对启用的策略进行逐一测试。测试完毕后，天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理对我和客户进行了细致的产品配置培训，并将设备相关配置信息与客户说明清楚。
在调试完成后的第二天，客户方向我反映财务专用的网站无法访问。我第一时间与天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理联系，并将现场情况进行了说明，天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理迅速判断出问题原由，并远程指导我将财务专用网站添加到白名单中，重新添加一条源地址为财务电脑，目的地址是财务专线，访问策略为允许的策略，将新增加的策略调高至策略表中的第一项，并向我详细讲解如此操作的原因。经过天融信凯发k8国际首页登录的售后服务经理的远程支持，财务网站很快恢复了访问。
在调试完成一周后，我对客户进行了回访，并对设备的运行状况进行了检查，客户对设备的整体运行状态非常满意。
通过此次工作上的配合，让我深深认识到了天融信凯发k8国际首页登录的售后服务团队的专业性与高效性，也感受到了天融信对人才培养的重视与专业。这次接触，不只是工作上的配合，对我来说更是一堂启蒙课，使我在未来的工作生活中能够严格要求自己，并把成为像天融信工程师一样优秀作为自己的奋斗目标。
衷心祝愿天融信百尺竿头更进一步，预祝天融信25周岁生日快乐！
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